Support
Foire Aux Questions.
Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur OxaPlay.
Oui ! OxaPlay est compatible avec 99% des véhicules équipés d'un allume-cigare 12V. Que vous ayez une voiture récente ou ancienne, notre écran s'adapte à votre tableau de bord en quelques secondes.
Vous avez trois options : via la fréquence FM (intégrée à l'écran), via un câble AUX (jack 3.5mm fourni), ou via le Bluetooth natif de votre autoradio. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux.
Pas du tout. C'est du vrai plug & play : branchez l'écran sur l'allume-cigare, activez le Bluetooth sur votre téléphone, et c'est prêt en moins de 2 minutes. Aucun outil, aucun câblage.
Nous expédions sous 24h. La livraison est assurée en 48h à 72h pour la France métropolitaine, et 5 à 10 jours ouvrés pour l'international. Un numéro de suivi vous est envoyé par email.
Oui, les deux ! OxaPlay prend en charge Apple CarPlay (sans fil) pour tous les iPhones à partir du 6, et Android Auto pour les smartphones Android 10+. La connexion est automatique après le premier appairage.
Absolument. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner le produit et être remboursé intégralement. Contactez-nous à support@oxaplay.com pour initier le retour.
L'écran CarPlay Voiture mesure 10,26 pouces (format panoramique HD). L'écran CarPlay Moto mesure 5 pouces, spécialement conçu pour être compact et résistant aux intempéries.
Oui, tous nos produits sont couverts par une garantie de 2 ans. En cas de défaut de fabrication, nous remplaçons ou remboursons le produit. Notre SAV est joignable à support@oxaplay.com.
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